Khi mỗi lời phát biểu đều xứng tầm vị trí.

Vài giây đủ để phá vỡ sự uy nghi

Một lãnh đạo cấp tỉnh, giữa một buổi họp trực tuyến quan trọng, phải cúi người về phía trước, đưa miệng sát vào micro mới được nghe rõ. Chỉ vài giây, nhưng đủ để phá vỡ cái uy nghi vốn có của vị trí đó.

Đây không phải lỗi của con người, mà là lỗi của hệ thống. Bàn họp cấp tỉnh vừa rộng vừa trang trọng, trong khi micro chỉ thu tốt ở 20–40 cm: hai yêu cầu mâu thuẫn buộc người phát biểu phải cúi xuống, dù muốn hay không.

Bài toán mà hầu hết đơn vị không dám nhận

Phần lớn nhà cung cấp né bài toán này, bởi đẩy âm lượng để thu xa hơn là lập tức chạm ngưỡng hú, điều tối kỵ trong âm thanh. Hệ quả là hình ảnh cả buổi họp bị ảnh hưởng, sự tập trung bị phân tán, và cái cảm giác “họp online gượng gạo” cứ bám lấy mỗi cuộc hội nghị.

Công trình lần này là phòng họp trực tuyến của một trung tâm hội nghị cấp tỉnh, dùng nhiều lần mỗi tuần cho họp điều hành, hội nghị liên cơ quan và các phiên làm việc với trung ương. Yêu cầu không khoan nhượng: âm thanh trong rõ, chống hú tốt, và đặc biệt, không để bất kỳ lãnh đạo hay đại biểu nào phải cúi người khi phát biểu.

Điều chưa từng làm, trước khi cắt mặt bàn

Trước khi lắp đặt chính thức, đội kỹ thuật làm một việc mà hầu hết đơn vị khác bỏ qua: mời chủ đầu tư đến hiện trường để test âm thanh thực tế, ngay trước khi cắt mặt bàn để gắn micro.

Buổi test cho một kết quả ngoài dự tính. Từ phương án ban đầu mỗi người một micro, chủ đầu tư quyết định chuyển sang một micro phục vụ ba người, và số micro dôi ra được dồn ra các hàng bàn ngoài để mở rộng vùng phủ âm toàn phòng, mà không phát sinh thêm chi phí thiết bị. Một quyết định nhỏ tại hiện trường, đổi lấy hiệu quả đầu tư lớn hơn nhiều so với bản vẽ ban đầu.

“Đây không phải thủ tục. Đây là cam kết.”

120 cm, và tình huống không hệ thống nào khác xử lý được

Hệ thống lắp đặt thu hiệu quả tới 120 cm, gấp ba lần chuẩn cao nhất hiện có trên thị trường. Với người phát biểu, điều đó nghĩa là: có thể tựa lưng vào ghế, ngồi thẳng, nhìn vào màn hình hay vào mắt người đối diện, và nói hoàn toàn tự nhiên, không cúi đầu, không chỉnh tư thế, không phải nghĩ đến micro.

Đội ngũ còn thử một tình huống mà đa số hệ thống thất bại: người phát biểu cầm tài liệu đọc và vô tình để tờ giấy che lên mặt micro, giọng nói vẫn được thu rõ, không suy giảm. Phía sau là DSP triệt tạp âm nền, tiếng điều hòa, tiếng vọng phòng và tiếng giấy tờ, để từng lời được truyền nguyên vẹn đến đầu cầu xa.

“Công nghệ trở nên vô hình, và đó chính xác là lúc nó hoạt động tốt nhất.”

Khi mỗi lời phát biểu đều xứng tầm vị trí

Sau nghiệm thu, điều khiến chủ đầu tư thật sự bất ngờ không chỉ là âm thanh trong rõ, phủ đều, chống hú tốt, mà là khả năng thu ở khoảng cách 120 cm, một trải nghiệm chưa từng có ở bất kỳ hệ micro hội thảo nào họ từng dùng, ở bất kỳ phòng họp nào trước đó. Họ vui vì đã chọn đúng đối tác giải pháp, và vì ngân sách được dùng thật sự hiệu quả.

Bởi với một cơ quan, chất lượng âm thanh phòng họp không còn là chuyện kỹ thuật: đó là hình ảnh và uy tín của cơ quan, là hiệu quả điều hành, và đôi khi là chuyện một quyết định được truyền đạt đúng hay sai. Bá Hùng không bán thiết bị, Bá Hùng thiết kế giải pháp “may đo” cho từng không gian, và chỉ cam kết khi đã kiểm chứng kết quả thực tế tại hiện trường.