Phòng họp không được phép có sự cố.

Căn phòng “khó tính” nhất

Phòng họp chỉ 6 × 16 × 3,5 m: hẹp, dài, và toàn bề mặt cứng phẳng, trần phẳng, tường phẳng, mặt bàn kính. Âm thanh dội qua dội lại liên tục giữa các bề mặt, vang tích tụ. Bất kỳ hệ thống nào muốn vừa thu xa, vừa phát đủ lớn, vừa không hú đều vấp phải ba đòi hỏi mâu thuẫn cùng một lúc.

Phần rèm tại các cửa chính giúp giảm nhẹ một phần âm vang, nhưng không đủ để giải quyết tận gốc. Đây không phải phòng họp thông thường, và giải pháp không thể là cách làm thông thường.

Bài học từ hệ thống cũ: thiết bị tốt chưa đủ

Trước khi Bá Hùng tiếp nhận, phòng đã có một hệ micro hội nghị từ những thương hiệu có tiếng. Nhưng theo thời gian, giới hạn lộ ra: micro chỉ thu tốt trong 15–20 cm, mỗi người phát biểu đều phải nghiêng về phía micro, một cử chỉ nhỏ lặp lại trong từng cuộc họp quan trọng.

Bài học rút ra không phải là thiết bị kém. Mà là thiết bị đó chưa được tối ưu đúng cách cho đặc tính âm học riêng của không gian này.

“Lắp đúng thiết bị là một việc; tối ưu đúng hệ thống là một việc khác, và khoảng cách giữa chúng là khoảng cách giữa một hệ thống chạy được và một hệ thống thực sự hiệu quả.”

Năm yêu cầu, mỗi cái một lý do thực tế

Một: phủ âm đều, không ai phải ngồi ở vị trí nghe kém hơn người khác, dù ở đầu bàn hay cuối phòng. Hai: micro thu xa, người phát biểu ngồi thẳng tự nhiên, không cúi đầu, không chỉnh tư thế, giữ uy nghi cả trong phòng lẫn trên màn hình hội nghị trực tuyến. Ba: chống hú tuyệt đối, vì tiếng hú trong phòng họp lãnh đạo không chỉ là sự cố kỹ thuật, mà là hình ảnh của cả tổ chức.

Bốn: sẵn sàng không cần chuẩn bị, bật CB điện là hệ thống chạy ngay, không cần kỹ thuật viên túc trực, không lo ai vô tình chỉnh sai thông số; DSP được khóa cứng ở mức tối ưu để hoạt động ổn định như ngày đầu, dù sau nhiều năm. Năm: xuất xứ thiết bị, với một phòng họp nội bộ cấp cao, an ninh và độ tin cậy của nguồn gốc thiết bị là điều không thể thỏa hiệp, nên toàn bộ đến từ UK, USA, EU, G7.

Khoảnh khắc cả phòng lặng im

Buổi nghiệm thu, vị đại diện chủ đầu tư quyết định thử đến giới hạn. Ông ngả lưng vào ghế, để miệng cách micro 90 cm, cầm một tập tài liệu và cố ý đặt một tờ giấy che kín khoảng giữa miệng và đầu micro. Rồi đọc bằng âm lượng bình thường, không ráng sức. Cả phòng im lặng, ai cũng biết trong bất kỳ hệ thống nào khác, âm thanh sẽ bị chặn lại, tiếng nói sẽ mờ đi hoặc biến mất.

Rồi âm thanh phát ra từ loa: trong trẻo, rõ ràng, gần như không khác biệt so với khi không bị che. Không ai nói gì ngay. Rồi tiếng xì xào bắt đầu, không phải vì ngạc nhiên về kỹ thuật, mà vì họ vừa nhìn thấy bằng chứng rằng thứ họ đang sở hữu không giống bất cứ thứ gì họ từng trải nghiệm.

Giá trị vượt con số

Về sau, chủ đầu tư chia sẻ rằng giá trị hệ thống nhận được cao hơn số tiền đã bỏ ra, không phải vì rẻ, mà vì hiệu suất thực tế vượt xa mọi kỳ vọng. Đó là khác biệt giữa việc mua một bộ thiết bị và việc sở hữu một hệ thống được tối ưu đúng cho chính căn phòng của mình.

Bá Hùng không bàn giao thiết bị rồi rời đi. Chúng tôi thiết kế giải pháp tối ưu cho từng không gian cụ thể, với hơn 23 năm thực chiến tại hàng trăm công trình cho cơ quan nhà nước và tổ chức lớn, và giữ cho hệ thống duy trì hiệu suất ấy qua nhiều năm bằng chính sách hậu mãi và hỗ trợ kỹ thuật chu đáo.

“Giá trị hệ thống nhận được cao hơn số tiền đã bỏ ra, không phải vì rẻ, mà vì hiệu suất thực tế vượt xa mọi kỳ vọng.”